Met de app Moet ik naar de dokter? kunt u zelf beoordelen óf en zo ja, wanneer het nodig is om een huisarts te raadplegen. De app geeft aan wat u zelf kan doen om de klachten te verlichten en in welke gevallen u alsnog de dokter moet bellen. Klik op link hiernaast voor uw eerste advies bij gezondheidsklachten.
Afspraken
Spreekuur
Een afspraak maken voor het spreekuur bij de huisarts kunt u zelf inplannen via uw online patiëntomgeving (patiënten in Harmelen) – (patiënten in Vleuterweide) of telefonisch tussen 8:00 en 10:30 uur. De huisartsen, assistentes en praktijkondersteuners hebben een ochtend- en middag spreekuur op afspraak. Voor elke afspraak wordt 15 minuten gereserveerd. Indien u denkt meer tijd nodig te hebben (bijvoorbeeld bij meerdere vragen, kleine chirurgische ingrepen, gesprekken en dergelijke), kunt u dit kenbaar maken bij het maken van de afspraak.
Wilt u een afspraak afzeggen of wijzigen?
We verzoeken u dit zo spoedig mogelijk te doen, bij voorkeur minimaal 24 uur van tevoren. U kunt uw afspraak afzeggen door een e-mail te sturen naar info@huisartshvw.nl. Dit geeft ons de mogelijkheid om de vrijgekomen tijd voor een andere patiënt te gebruiken. Om het aantal niet nagekomen afspraken te verminderen, hanteren wij een wegblijftarief conform de richtlijnen van onze beroepsgroep.
Dit tarief bedraagt €15,- voor afspraken bij de huisarts, POH somatiek of assistente. Voor niet nagekomen afspraken bij de POH GGZ geldt een tarief van €30,-.
Het wegblijftarief wordt bij u in rekening gebracht en wordt niet vergoed door uw zorgverzekeraar.
Voor het wijzigen van uw afspraak dient u telefonisch contact op te nemen met de assistent(e).
Telefonisch consult of beeldbel-consult
Voor het maken van een telefonische afspraak of een beeldbelconsult kunt u contact opnemen met de praktijk.
Via de assistente kan dan een afspraak voor u worden ingepland.
Emailconsult
Een eConsult kunt u hier aanvragen.
Een eConsult is voor korte niet- spoedeisende vragen aan de huisarts. U kunt hierbij ook denken aan uitslagen van bloed- of röntgenonderzoek. Als u vermoedt dat u onderzocht moet worden, maakt u dan een spreekuur afspraak. Als u een vraag heeft die met spoed moet worden beantwoord kunt u beter telefonisch contact opnemen met de praktijk. Het eConsult is uitsluitend bedoeld voor patiënten van de huisartsenpraktijk Harmelen/Vleuterweide.
Visites
Voor het aanvragen van een visite dient u voor 10.30 uur te bellen. De assistente zal u vragen naar de reden van een visite. Soms zijn de behandelingsmogelijkheden in de praktijk groter dan bij u thuis. Mogelijk zal de huisarts u beter en sneller kunnen helpen op de praktijk.